2021年(nián)度社會(huì)責任報(bào)告
山東潤譜通信工程有限公司
2021年(nián)度社會(huì)責任報(bào)告
山東潤譜通信工程有限公司成立于1998年(nián)12月(yuè)，公司注冊資金(jīn)10050萬元。公司是(shì)一(yī)家(jβiā)專業(yè)生(shēng)産各類光(guāng)纖光(guāng)纜、蝶形光(guāng)纜、通(tōng)信線纜、光(guāng)配件(jiàn)産品、5G配套設備等新λ材料的(de)科(kē)技(jì)型企業(yè)，也(yě)是(shì)一(yī)家(jiā)緻力于第四代（4G）及第五代移動通(tōng)信技(jì)術(s hù)（5G） 及相(xiàng)關設施、産品的(de)研發、生(shēng)産、銷售，是(shì)目前國(guó)內(nèi)®包括中國(guó)廣電(diàn)、中國(guó)聯通(tōng)、中國(guó)電(diàn)信等多(duō)家(jiā)通(tōng)信行(xíng)業(yè)的(deφ)一(yī)線供應商。2021年(nián)，公司切實履行(xíng)著(zhe)社會(huì)責任，一(yī)直在做(zuò)富有(yǒu)社會(huì)責任感的(dΩe)企業(yè)，把共同利益高(gāo)于一(yī)切作(zuò)為(wèi)企業(yè)精神，把發展經濟和(hé)履行(xíng₹)社會(huì)責任有(yǒu)機(jī)統一(yī)起來(lái)，把承擔相(xiàng)應的(de)經©濟、環境和(hé)社會(huì)責任作(zuò)為(wèi)自(zì)覺行(xíng)為(wèi)，把企業(yè)社會(huì)責任作(zuò)為(wèi)提高(gāo)競≠争力的(de)基礎，赢得(de)了(le)各級政府、廣大(dà)消費(fèi)者和(hé)社會(huì)各界的(de)認可(k★ě)。
一(yī)、組織治理(lǐ)
公司組織架構清晰，職責明(míng)确，探索建立了(le)健全有(yǒu)效的(de)激勵機(jī)制(zh↕ì)。通(tōng)過每月(yuè)召開(kāi)全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)例會(huì)、每周召開(kāi)中高(gāo)層管理(lǐ)人(rén)員(yuánλ)例會(huì)的(de)形式，總結經驗與不(bù)足，制(zhì)定計(jì)劃和(hé)任務。同時(shí)，設立了(le)“華新重大(dà)貢獻獎”β，鼓勵員(yuán)工(gōng)為(wèi)公司發展提出合理(lǐ)化(huà)建議(yì)，發放(fàng)高(gāo)額獎金(jīn)，激勵大(&dà)家(jiā)建言獻策。
二、人(rén)權方面
公司秉承“華新一(yī)家(jiā)親”的(de)企業(yè)文(wén)化(¥huà)理(lǐ)念，積極為(wèi)員(yuán)工(gōng)打造和(hé)諧的(de)工(gōng)作(zuò)平台，提倡男(nán)女(nǚ)平等，互相(xià×ng)尊重的(de)同事(shì)關系。公司為(wèi)員(yuán)工(gōng)設立更衣室，提供午餐補助，每月(yuè)召開(kāi)員(y←uán)工(gōng)懇談會(huì)，設立董事(shì)長(cháng)信箱，提倡員(yuán)工(gōng)暢所欲言±，為(wèi)公司改善出謀劃策。公司定期組織公司員(yuán)工(gōng)進行(xíng)體(tǐ)檢、集體(tǐ)出遊，組織開(kāi)展文(wén)藝晚會(huì)、拓展訓練等，為(wèi)公司員(yuá₩n)工(gōng)生(shēng)日(rì)發放(fàng)生(shēng)日(rì)蛋糕等一(yī)系列活動，努力提高(gāo)全員(yuá±n)的(de)歸屬感與幸福感。在企業(yè)人(rén)事(shì)管理(lǐ)中，公司不(bù)僅立足于給員(yuán)工(gōng)提供一(yī)個(gè)>良好(hǎo)的(de)工(gōng)作(zuò)環境，更緻力于為(wèi)員(yuán)工(gōng)提供一(yī)個(gè)不(bù)斷成長(cháng)的(de)學習✔(xí)場(chǎng)所。公司于2018年(nián)被山(shān)東(dōng)省企業(yè)文(wén)♣化(huà)學會(huì)評為(wèi)“新時(shí)代特色企業(yè)文(wén)化(huà)建∏設示範單位”。
三、勞工(gōng)實踐
公司與員(yuán)工(gōng)的(de)勞動合同簽訂率達到(dào)100%，為(wèi)職工(gōngπ)辦理(lǐ)了(le)社會(huì)養老(lǎo)保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工(gōng)傷保險、生(shēng)育保險等險≠種，定期組織職工(gōng)進行(xíng)體(tǐ)檢，保障了(le)職工(gōng)的(de)合法權益。公司通(tōng)過了(le) OHS18001 職業(yè)健康安全管理(lǐ)體(tǐ)系認證，自(zì)建立該體(tǐ)系以來(lái)，公司未發生(shēng)任何生(shēng)産事(shì)故、設備事(♣shì)故。公司制(zhì)定了(le)立足長(cháng)遠(yuǎn)的(de)人(rén)才培養計(jì)劃。每年(nián)定時(shí)定期舉行(xíng)員(yuán)工(gōng)培訓，針對(duì)公司管£理(lǐ)層，一(yī)是(shì)聘請(qǐng)管理(lǐ)講師(shī)，為(wèi)大(dà)家(jiā)講授6S現(xiàn)場(chǎng)管理(lǐ)法，落實“整理(lǐ)、整頓、清掃、清潔、素養、安全”理(lǐ)念，使得(de)公司現(xiàn)場(chǎng)管理(lǐ)規範化(huà)、日(rì)常工(gō>ng)作(zuò)部署化(huà)、物(wù)資擺放(fàng)标識化(huà)、廠(chǎng)區(qū)管理(lǐ)整潔化(huà)、人(réεn)員(yuán)素養整齊化(huà)、安全管理(lǐ)常态化(huà)。二是(shì)引導員(yuán)工(gōng)學習(xí)技(jì)能(αnéng)知(zhī)識，定期組織公司中高(gāo)層前往同行(xíng)業(yè)中的(de)優秀企業(yè)進行(xíng)參觀學習(xí)，了(le)解掌握通(t ōng)訊通(tōng)信器(qì)材行(xíng)業(yè)的(de)先進管理(lǐ)模式。針對(duì)公司的(de)技(jì)•術(shù)生(shēng)産員(yuán)工(gōng)，一(yī)方面，聘請(qǐng)通(tōng)信通(tōng)訊方面的(de)高(gāo)級工(gōng)程師(s♦hī)，指導公司員(yuán)工(gōng)改善提高(gāo)産品生(shēng)産工(gōng)藝和(hé)技(jì)術(shù)含量。另一(yī)方面，定期組織✔部分(fēn)員(yuán)工(gōng)進行(xíng)取經探寶，多(duō)次前往杭州、深圳等地(dì)的(de)企業(yè)學習(xí)先進的(de)生(shēng)産工∞(gōng)藝和(hé)技(jì)術(shù)，在産品做(zuò)精做(zuò)細上(shàng)完善補充。
四、環境保護
公司通(tōng)過了(le)ISO14001 環境管理(lǐ)體(tǐ)系認證，自(zì)建立該體(tǐ)系以來(lái)，公司未接到(dào)任何環境投訴等。公司在對(¥duì)産品進行(xíng)制(zhì)造和(hé)設計(jì)的(de)整個(gè)過程中，都(dōu)充分(fēn)考慮到(dào)産品的(de)安全性和(hé)環保性，所選λ用(yòng)的(de)原材料完全達到(dào)ROHS标準，減少(shǎo)了(le)對(duì)環境的(de)污染，産品在生(shēng)産過程中各項指标達到(dào)或超過國(guó)家β(jiā)安全标準。
五、公平運營
一(yī)個(gè)企業(yè)若要(yào)做(zuò)大(dà)做(zuò)強，想要(yào)做(zuò)長(cháng¶)做(zuò)久，必須要(yào)以誠信為(wèi)底色。公司先後獲得(de)“AAA重合同守信用(yòng)企業(yè)”、阿裡(↔lǐ)巴巴“金(jīn)牌供應商”，淄博市(shì)企業(yè)信用(yòng)協∑會(huì)會(huì)員(yuán)單位，獲得(de)3A級資信等級證書(shū)、重合同守信譽重合同守信譽單位、誠信經營★示範單位、質量服務信譽單位等。作(zuò)為(wèi)通(tōng)信通(tōng)訊器(qì)材，電(diàn)纜、光(guāng)纜産品在長(cháng)度和(πhé)精度上(shàng)要(yào)求嚴格，若是(shì)有(yǒu)一(yī)毫米的(de)偏差，導緻的(de)将是(shì)整盤纜繩的(de)廢棄。目前，國(guó)家(jiā)規定的(de)電(diàn)纜長(φcháng)度标準是(shì)200±2米，也(yě)就(jiù)是(shì)198~202米都(dōu)行(xíng)，但(dàn )為(wèi)了(le)保障客戶切實利益，華新從(cóng)高(gāo)要(yào)求，做(zuò)到(dào)每一(yī)盤電(diàn)纜都(dōu)必須達到(dào)₩兩百米，生(shēng)産過程中，責任落實到(dào)人(rén)，每一(yī)個(gè)工(gōng)人(rén)對(duì)自(zì)己生(shēng)♠産的(de)電(diàn)纜要(yào)進行(xíng)“盤檢”，并從(cóng)美(měi)↑國(guó)、英國(guó)、上(shàng)海(hǎi)、南(nán)京等地(dì)購(gòu)進具有(yǒu)國(guó)際先進水(shuǐ)平的(de)儀器(qì)設備，對(€duì)所有(yǒu)的(de)電(diàn)纜進行(xíng)最後的(de)抽檢，保證了(le)電(diàn)纜成品的(de)優異性能(néng)。
六、消費(fèi)者
公司為(wèi)消費(fèi)者服務支持400電(diàn)話(huà)、官網投訴、公衆号留言、QQ客服、傳真、電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)等多(duō)途徑交流。投訴響應及時(sh©í)，收到(dào)投訴案件(jiàn)後迅速将案件(jiàn)按照(zhào)類型、等級、地(dì)區(qū)歸類，并第一(≥yī)時(shí)間(jiān)反饋至附近(jìn)售後服務網點。根據案件(jiàn)等級要(yào)求₩服務人(rén)員(yuán)2-4小(xiǎo)時(shí)內(nèi)趕往投訴現(xiàn)場(chǎng)進行(xíng)處理(lǐ)。并在一(y ī)個(gè)工(gōng)作(zuò)日(rì)內(nèi)将投訴案件(jiàn)提出可(kě)行(xíng)性方案與客戶溝通(tōng)完畢，保證客戶滿意度。
七、社區(qū)參與和(hé)發展
公司積極發揮企業(yè)社會(huì)責任感,熱(rè)衷于參與各類光(guāng)彩和(hé)社會(huì☆)公益事(shì)業(yè)，多(duō)次參與當地(dì)山(shān)區(qū)留守兒(ér)童愛(à↑i)心看(kàn)望，“憨豆家(jiā)園”“淄河(hé)小(xiǎo)學”捐助工(gōng)作(zuò)，近(jìn)幾年(nián)✘參與了(le)“利奇馬”和(hé)“新冠”疫情的(de)捐助活動。
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2022年(nián)1月(yuè)4号